Terms & Conditions — Alchemize English

📋 Please Read Carefully Before Your Purchase

Terms & Conditions

अटी आणि शर्ती

Alchemize Consultancy · Pune, Maharashtra, India

⚠️ No Refunds 📅 6 Months Access 💬 English + मराठी 🔒 Data Protected

📅 Effective Date: April 24, 2026 · Last Updated: April 24, 2026 · Alchemize Consultancy, Pune, Maharashtra, India

About This Course

या Course बद्दल

English

The Alchemize English Course is a self-paced, online English learning program offered by Alchemize Consultancy, Pune, Maharashtra. The course is available in two levels — Explorer (Beginner) and Adventurer (Intermediate). Each level is 6 months in duration.

The course is delivered through interactive digital books and activities on our website. New content unlocks every Monday. There are no live classes. All activities are self-paced and self-checked.

By purchasing this course, you confirm that you have read, understood, and agreed to all terms on this page.

मराठी

Alchemize English Course हा Alchemize Consultancy, Pune, Maharashtra द्वारे offered स्व-गतीने शिकण्याचा, online इंग्रजी शिक्षण कार्यक्रम आहे. दोन levels उपलब्ध आहेत — Explorer (Beginner) आणि Adventurer (Intermediate). प्रत्येक level ६ महिन्यांची आहे.

Course आमच्या website वर interactive digital books आणि activities द्वारे deliver केला जातो. दर सोमवारी नवीन content unlock होते. कोणतेही live classes नाहीत. सर्व activities स्व-गतीने केल्या जातात.

हा course खरेदी करून आपण या page वरील सर्व अटी वाचल्या, समजल्या आणि मान्य केल्या असे सांगत आहात.

Eligibility

पात्रता

English

This course is designed for children and adults who wish to learn English. There is no age restriction.
Purchase must be made by a parent, legal guardian, or the learner themselves if they are an adult.
By purchasing, the buyer confirms they have given consent for the learner to use this platform and agrees to these Terms on their behalf.
One account per learner. Sharing login credentials with others is strictly not permitted.

मराठी

हा course इंग्रजी शिकू इच्छिणाऱ्या मुलांसाठी आणि प्रौढांसाठी आहे. वयाची कोणतीही मर्यादा नाही.
खरेदी पालक, कायदेशीर पालक किंवा प्रौढ शिकणाऱ्याने स्वतः करणे आवश्यक आहे.
खरेदी करून खरेदीदार शिकणाऱ्याने हे platform वापरण्यास संमती दिली असल्याची पुष्टी करतो आणि या Terms ला मान्यता देतो.
प्रत्येक शिकणाऱ्यासाठी एक account. Login credentials इतरांसोबत share करणे कठोरपणे प्रतिबंधित आहे.

Payment & Pricing

पेमेंट आणि किंमत

English

Course	Standard	Gold
Explorer (Beginner)	₹1,999	₹2,999
Adventurer (Intermediate)	₹1,999	₹2,999
Payment Type	One-time payment per level
Course Duration	6 months from date of purchase
Content Unlock	New lesson every Monday

All prices are inclusive of applicable taxes.
Payments are processed securely via Razorpay. We accept UPI, debit cards, credit cards, and net banking.
Course access begins immediately after successful payment and runs for 6 months from that date.

EMI / Instalment Payments

EMI options may be available at checkout depending on your bank and Razorpay eligibility. The full course amount remains due regardless of instalment schedule. Course access begins from first payment and runs 6 months from that date. Failure to complete instalments does not entitle a refund on amounts already paid.

मराठी

Course	Standard	Gold
Explorer (Beginner)	₹1,999	₹2,999
Adventurer (Intermediate)	₹1,999	₹2,999
Payment प्रकार	प्रति level एकवेळ payment
Course कालावधी	खरेदी तारखेपासून ६ महिने
Content Unlock	दर सोमवारी नवीन lesson

सर्व किंमती लागू करांसह आहेत.
Payment Razorpay द्वारे सुरक्षितपणे होते. UPI, debit card, credit card आणि net banking स्वीकारतो.
यशस्वी payment नंतर लगेच course access सुरू होतो — त्या तारखेपासून ६ महिने.

EMI / हप्ते

Bank आणि Razorpay eligibility नुसार checkout वेळी EMI उपलब्ध असू शकतो. संपूर्ण course रक्कम देय राहते. Course access पहिल्या payment नंतर सुरू — ६ महिने. उर्वरित हप्ते न भरल्यास आधीच भरलेल्या रकमेचा refund नाही.

Refund Policy

परतावा धोरण

⚠️ No Refunds — All sales are final. · परतावा नाही — सर्व विक्री अंतिम आहे.

English

We strongly recommend trying our free sample lesson before purchasing. Refunds will not be provided under any circumstances, including but not limited to:

Change of mind after purchase
Learner not using the course after purchase
Technical issues on the learner's device or internet connection
Dissatisfaction with content after partial or full use
Accidental purchase
Relocation or change in personal circumstances
Failure to complete EMI instalments

Platform Error Exception
In the rare event of a verified platform error on our end that prevents access entirely, we will resolve the issue or provide a course extension. A monetary refund will not be issued even in this case.

मराठी

खरेदीपूर्वी आमचा free sample lesson पाहण्याची शिफारस आहे. खालील कारणांसह — परंतु इतकेच नाही — कोणत्याही कारणासाठी refund दिला जाणार नाही:

खरेदीनंतर मत बदलणे
खरेदीनंतर course न वापरणे
Device किंवा internet मधील तांत्रिक समस्या
आंशिक किंवा पूर्ण वापरानंतर असमाधान
अपघाती खरेदी
स्थलांतर किंवा वैयक्तिक परिस्थितीत बदल
EMI हप्ते न भरणे

Platform Error अपवाद
आमच्याकडून verified platform error मुळे access पूर्णपणे बंद झाल्यास आम्ही समस्या सोडवू किंवा course extension देऊ. या प्रसंगीही पैसे परत केले जाणार नाहीत.

Course Access

English

Access begins immediately after successful payment.
Course access is valid for 6 months from the date of purchase. It cannot be paused or extended.
New lessons unlock every Monday. Future lessons cannot be accessed before their scheduled date.
One account per learner. Account sharing is strictly not allowed.
After 6 months, access expires automatically. A new level must be purchased separately to continue.
Alchemize reserves the right to suspend or terminate access if account misuse, credential sharing, or violation of these Terms is detected. No refund will be issued in such cases.

मराठी

यशस्वी payment नंतर लगेच access सुरू होतो.
Course access खरेदी तारखेपासून ६ महिने वैध आहे. ते pause किंवा extend केले जाऊ शकत नाही.
नवीन lessons दर सोमवारी unlock होतात. Scheduled date आधी future lessons access करता येणार नाहीत.
प्रत्येक शिकणाऱ्यासाठी एक account. Account share करणे कठोरपणे प्रतिबंधित आहे.
६ महिन्यांनंतर access आपोआप संपतो. पुढील level साठी नवीन खरेदी आवश्यक.
Account चा गैरवापर, credentials sharing किंवा या Terms चे उल्लंघन आढळल्यास Alchemize access बंद करण्याचा अधिकार राखतो. अशा प्रसंगी refund दिला जाणार नाही.

Gold Plan — Video Feedback

English

Gold members receive personalised written feedback on their video activity submissions.
Feedback is delivered privately via WhatsApp — one to one — to the parent's registered WhatsApp number. Feedback is never shared in the group.
Feedback turnaround: 48 hours from time of video submission. In exceptional circumstances such as festivals or technical issues, this may extend to 72 hours. Parents will be notified in such cases.
Videos must be submitted via the WhatsApp group link provided inside the course lesson.
Only one video submission per activity is accepted for feedback.
No submission means no feedback. No refund or credit is given for unused feedback slots.
Gold plan also includes a physical certificate posted to the address provided at purchase.

मराठी

Gold members ना त्यांच्या video activity submissions वर वैयक्तिक लेखी feedback मिळतो.
Feedback खाजगीरीत्या WhatsApp द्वारे — one to one — पालकांच्या registered WhatsApp number वर पाठवला जातो. Feedback group मध्ये कधीही share केला जात नाही.
Video submission नंतर ४८ तासांत feedback दिला जातो. सण किंवा तांत्रिक समस्यांसारख्या असाधारण परिस्थितीत हे ७२ तासांपर्यंत वाढू शकते. पालकांना कळवले जाईल.
Videos course lesson मध्ये दिलेल्या WhatsApp group link द्वारे submit कराव्यात.
प्रत्येक activity साठी एकच video submission feedback साठी स्वीकारला जातो.
Video submit न केल्यास feedback नाही. Unused feedback slots साठी refund किंवा credit नाही.
Gold plan मध्ये खरेदीच्या वेळी दिलेल्या पत्त्यावर टपालाने physical certificate पाठवला जातो.

Video Submissions & Marketing Use

Video Submissions आणि Marketing वापर

English

By submitting a video through the Alchemize English platform or WhatsApp group, you grant Alchemize Consultancy the right to use that video for promotional and marketing purposes — including on our website, social media, and partner channels — unless you opt out.

The learner's first name and city only may be mentioned alongside the video. No other personal information will be shared publicly.
We will never sell or share videos with third parties for commercial purposes.

🚫 How to Opt Out of Future Video Use

Email us at info@alchemize.in with subject: "Video Opt Out — [Learner's Name]". We will stop using the video in any new marketing within 10 working days of receiving your email.

Already posted videos: If you request removal of videos already published, we will make every effort to take them down as soon as possible. This process can take up to 20 working days depending on the platform. We cannot guarantee removal from third-party platforms once published.

मराठी

Alchemize English platform किंवा WhatsApp group द्वारे video submit केल्यावर, आपण Alchemize Consultancy ला तो video promotional आणि marketing purposes साठी वापरण्याची परवानगी देता — जोपर्यंत आपण opt out करत नाही.

Video सोबत शिकणाऱ्याचे पहिले नाव आणि शहर फक्त नमूद केले जाऊ शकते. इतर कोणतीही वैयक्तिक माहिती सार्वजनिक केली जाणार नाही.
Videos कधीही third parties ला commercial purposes साठी विकल्या किंवा share केल्या जाणार नाहीत.

🚫 Future Video Use साठी Opt Out कसे करावे

info@alchemize.in वर email करा — subject: "Video Opt Out — [शिकणाऱ्याचे नाव]". Email मिळाल्यापासून 10 working days मध्ये आम्ही नवीन marketing मध्ये video वापरणे बंद करू.

आधी post केलेले videos: आधी published videos काढण्याची विनंती केल्यास आम्ही शक्य तितक्या लवकर ते काढण्याचा प्रयत्न करू. याला 20 working days लागू शकतात. Third-party platforms वरून removal ची हमी देता येत नाही.

WhatsApp Group Rules

WhatsApp Group नियम

This group is only for video submissions. No other messages, voice notes, or images are permitted.
हा group फक्त video submissions साठी आहे. इतर कोणतेही messages, voice notes किंवा images परवानगी नाही.

English

The WhatsApp group is only for submitting video activities. No other messages are permitted.
Group members can see each other's video submissions. Group rules are pinned in the group and must be followed by all members at all times.
Respectful behaviour is required at all times. Abusive, inappropriate, or off-topic content will result in immediate removal from the group and termination of course access without refund.
Personal video feedback is sent privately to the parent's registered WhatsApp number — not in the group.
Videos shared in the group may be used for promotional purposes as stated in Section 7.
Alchemize Consultancy is not responsible for content posted by other group members. For any concerns about group content, email info@alchemize.in immediately.
For all support queries email info@alchemize.in — do not use the WhatsApp group for queries.

मराठी

WhatsApp group फक्त video activities submit करण्यासाठी आहे. इतर कोणतेही messages परवानगी नाही.
Group members एकमेकांच्या video submissions बघू शकतात. Group चे नियम group मध्ये pin केले आहेत — सर्वांनी सर्व वेळी पाळणे अनिवार्य आहे.
सर्व वेळी आदरपूर्ण वर्तन आवश्यक आहे. अपमानजनक, अयोग्य किंवा off-topic content आढळल्यास group मधून तात्काळ काढून टाकले जाईल आणि refund शिवाय course access बंद केला जाईल.
वैयक्तिक video feedback पालकांच्या registered WhatsApp number वर खाजगीरीत्या पाठवला जातो — group मध्ये नाही.
Group मध्ये share केलेले videos Section 7 नुसार promotional purposes साठी वापरले जाऊ शकतात.
इतर group members नी post केलेल्या content साठी Alchemize Consultancy जबाबदार नाही. Group content बद्दल काही चिंता असल्यास तात्काळ info@alchemize.in वर email करा.
सर्व support queries साठी info@alchemize.in वर email करा — WhatsApp group queries साठी वापरू नका.

User Account & Login

User Account आणि Login

English

Login credentials are sent automatically to your registered email after successful payment.
Keep your login details safe. Do not share with others.
Forgot password: use "Lost your password?" on the login page. A reset link will be sent to your registered email.
Login email not received within 10 minutes of payment — check your spam or junk folder first. Then contact info@alchemize.in with your order number.
We are not responsible for loss of access due to forgotten credentials or loss of access to the registered email account.
We will resolve login issues within 7–10 working days of receiving your email.

मराठी

यशस्वी payment नंतर login credentials आपोआप registered email वर पाठवले जातात.
Login details सुरक्षित ठेवा. इतरांसोबत share करू नका.
Password विसरल्यास login page वरील "Lost your password?" वापरा. Reset link registered email वर येईल.
Payment नंतर १० मिनिटांत email न आल्यास — आधी spam किंवा junk folder तपासा. नंतर आपल्या order number सह info@alchemize.in ला संपर्क करा.
Credentials विसरल्यामुळे किंवा registered email चा access गमावल्यामुळे झालेल्या नुकसानीस आम्ही जबाबदार नाही.
आम्ही आपल्या email मिळाल्यापासून ७–१० working days मध्ये login समस्या सोडवू.

Intellectual Property

बौद्धिक संपदा

English

All content on the Alchemize English platform — including digital books, activities, quizzes, stories, audio, graphics, page designs, and course structure — is the exclusive intellectual property of Alchemize Consultancy.

You may not copy, reproduce, distribute, or share any part of our content outside the platform without prior written permission.
Taking screenshots or recordings of course content and sharing them externally is strictly prohibited.
You may not use our content to create derivative works or competing products of any kind.
Access to the course is for the registered learner only. Sharing login credentials with others is strictly prohibited.
Violation of these terms will result in immediate termination of course access without refund.

मराठी

Alchemize English platform वरील सर्व content — digital books, activities, quizzes, stories, audio, graphics, page designs आणि course structure — Alchemize Consultancy ची exclusive intellectual property आहे.

Prior written permission शिवाय कोणताही content copy, reproduce, distribute किंवा platform बाहेर share करणे परवानगी नाही.
Course content चे screenshots किंवा recordings घेऊन बाहेर share करणे कठोरपणे प्रतिबंधित आहे.
आमचा content वापरून derivative works किंवा competing products तयार करणे परवानगी नाही.
Course access फक्त registered शिकणाऱ्यासाठी आहे. Login credentials इतरांसोबत share करणे कठोरपणे प्रतिबंधित आहे.
या अटींचे उल्लंघन केल्यास refund शिवाय course access तात्काळ बंद केला जाईल.

Data & Privacy

डेटा आणि गोपनीयता

English

We collect only the data necessary to provide the course. For full details on what we collect, how we use it, and your rights, please read our Privacy Policy.

Data collected includes learner name, age, school name, city, parent phone, parent email, and postal address for Gold plan.
Data is stored securely in compliance with Indian data protection laws.
We do not sell, rent, or share your data with any third party.
We do not display advertising of any kind inside the course platform.
Parents or learners may request deletion of their data at any time by emailing info@alchemize.in

मराठी

आम्ही course provide करण्यासाठी आवश्यक तेवढाच data गोळा करतो. आम्ही काय गोळा करतो, कसे वापरतो आणि आपले हक्क काय आहेत याबद्दल सविस्तर माहितीसाठी कृपया आमचे Privacy Policy वाचा.

गोळा केलेल्या data मध्ये शिकणाऱ्याचे नाव, वय, शाळेचे नाव, शहर, पालकांचा phone, पालकांचा email आणि Gold plan साठी postal address यांचा समावेश आहे.
Data Indian data protection laws नुसार सुरक्षितपणे संग्रहित आहे.
आम्ही आपला data कोणत्याही third party ला विकत नाही, भाड्याने देत नाही किंवा share करत नाही.
आम्ही course platform मध्ये कोणत्याही प्रकारची जाहिरात दाखवत नाही.
पालक किंवा शिकणारे कधीही info@alchemize.in वर email करून data delete करण्याची विनंती करू शकतात.

Changes to Terms & Course

Terms आणि Course मधील बदल

English

Alchemize reserves the right to update or modify course content at any time to improve the learning experience.
The core structure — 6 months, weekly Monday unlocks, activities, and feedback — will remain consistent.
Pricing may change for future purchases. Existing paid enrolments are not affected by price changes.
If the course is discontinued, enrolled learners will be notified 30 days in advance and provided access for the remaining paid period.
Alchemize reserves the right to amend these Terms at any time. Updated Terms will be posted on this page with a revised date. Continued use of the course after changes constitutes acceptance of the new Terms.

मराठी

Alchemize learning experience सुधारण्यासाठी कधीही course content update किंवा modify करण्याचा अधिकार राखतो.
मूळ रचना — ६ महिने, दर सोमवारी unlock, activities आणि feedback — सुसंगत राहील.
भविष्यातील खरेदीसाठी किंमत बदलू शकते. विद्यमान paid enrolments वर किंमत बदलाचा परिणाम होणार नाही.
Course बंद झाल्यास enrolled शिकणाऱ्यांना ३० दिवस आधी कळवले जाईल आणि उर्वरित paid period साठी access दिला जाईल.
Alchemize या Terms मध्ये कधीही बदल करण्याचा अधिकार राखतो. Updated Terms revised date सह या page वर post होतात. बदलानंतर course वापरणे नवीन Terms ची स्वीकृती दर्शवतो.

Governing Law

लागू कायदा

English

These Terms are governed by the laws of India. Any disputes arising out of or in connection with these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in Maharashtra, India.

मराठी

हे Terms भारताच्या कायद्यांनुसार governed आहेत. या Terms शी संबंधित कोणतेही वाद महाराष्ट्र, भारत येथील न्यायालयांच्या exclusive jurisdiction अंतर्गत येतात.

📬 Contact Us · संपर्क करा

For any questions about these Terms — email us. We respond within 7–10 working days.
या Terms बद्दल कोणत्याही प्रश्नांसाठी — आम्हाला email करा. आम्ही ७–१० working days मध्ये उत्तर देतो.

Alchemize Consultancy · Pune, Maharashtra, India · Monday–Friday · 10am–6pm IST

✉️ info@alchemize.in

आम्ही cookies वापरतो — तुमचा अनुभव चांगला करण्यासाठी. Privacy Policy वाचा.